Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttük a Vásárlók által feltett leggyakoribb kérdéseket. Ezzel igyekszünk Önnek megspórolni azt az időt, amelyet a válaszok keresésével töltene el az Interneten, vagy a velünk való kapcsolatfelvétel idejét.

Ami a mobiltelefonokat illeti, kérjük győződjön meg róla, hogy a kérdése a software-rel kapcsolatos – vagyis valamilyen appot, beállítást, frissítést, operációs rendszert stb. érint, vagy a telefonjával, mint olyannal. A software-ről mindent megtalál a MIUI témakör alatt, a hardware-t érintően pedig az egyes telefonmodellek leírásaiban tájékozódhat.

 

E-shop

Mikor kapom meg az árut?

Ha a terméknél az van feltüntetve, hogy raktáron, valamint ha munkanapon rendeli meg 15:00 óráig GLS szolgáltatás segítségével, vagy 12:00-ig Zásilkovna szolgálat vagy a cseh posta útján, akkor az árut a következő munkanapon már megkapja – feltéve, ha a rendelést Csehországon belülre kéri. Abban az esetben, ha Szlovákiába rendelte a terméket, számoljon vele, hogy a szállítmánya két munkanapon belül fog megérkezni (példának okáért: ha megrendeli hétfőn, szerdán már meg is érkezik Önhöz). Bővebben a szállításról és a fizetésről itt tájékozódhat. Ha a személyes átvételt választja nálunk, Prágában, rendszerint már aznap átveheti az árut. A személyes átvételről bővebben itt.

Az áru valóban a raktáron van?

Igen, ha az e-shopban a kiválasztott terméknél látható a RAKTÁRON felirat. Ebben az esetben az áru a Prága központjában található raktárunkban el van készítve a megrendelésre és szállításra. Csak ritkán fordul elő, hogy az e-shopon ez mégis hibásan van feltüntetve, de előfordulhat.

Hol vehetem át személyesen az árut?

A személyes átvétel a következő címen lehetséges: Římská 24, Prága. A személyes átvételről bővebben itt tájékozódhat.

Megtekinthetem az árut vásárlás előtt személyesen?

Hogyne! Ugorjon be hozzánk a következő címre: Římská 24, Prága - Vinohrady. A nyitvatartásról, elérhetőségekről és további adatokról itt tájékozódhat.

Mobiltelefonok

MIUI (software)

Hogyan frissíthetem a telefonom operációs rendszerét?

Sok függ attól, hogy pontosan milyen telefonja van, és hogy az operációs rendszer melyik verzióját szeretné frissíteni. A további infókért kérjük látogasson el blogunkra, ahol találhat egy videót is, valamint a teendőket, ha például a frissítés elsőre nem sikerült.

Általánosan a mobiltelefonokról (hardware)

Egyelőre nincs kérdés, sem válasz.

 

Xiaomi MiBand

MiBandet vásároltam, de nem tudom, hogyan kapcsoljam össze a telefonnal. Adnának tanácsot?

Kérjük látogasson el az Útmutatás szekcióba, ahol megtalálja azokat az instrukciókat, amelyek segítenek a MiBandet összekapcsolni a telefonnal. Az androidos telefonok számára szükséges letölteni a MiFit appot a miuios.cz/miband oldalról. Az app csehül és szlovákul is elérhető és rajta keresztül kezelheti a MiBandet. Az Apple iPhone telefonoknak az AppStore-ban ugyancsak megtalálhatja a MiFit appot, azonban sajnos csak angol nyelven.

MiBandet használok már hónapok óta, de egyszeriben működésképtelenné vált. Nem sikerül összekapcsolnom a telefonommal, tudnának tanácsot adni?

Mindennek az alapja a MiBandet teljesen feltölteni a hozzá tartozó töltő segítségével. Ha az eszköz feltöltődött, azt a MiBanden található három dióda világítása jelzi, miközben egyikük sem villog. Ez után próbálja meg frissíteni telefonjában a MiFit appot az utolsó verzióra. Az androidok számára a miuios.cz/miband oldalon érhető el az app. A telepítésért próbálja a MiBandjét lecsatlakoztatni és újracsatlakoztatni. A lecsatlakoztatást a MiFit appon belül találhatja meg az „Eszköz->Miband->Kapcsolat bontása” (a képernyő alsó részén) alatt. Ha ezek után sem sikerül megtalálni a telefonjában, hozza el hozzánk és megnézzük mi. Kérjük látogasson el a „Reklamáció és szervíz” oldalra.

Sehol sem találom a MiBand összes funkcióját. Mi mindenre képes?

Kérjük nézzen bele a blogunkon az általunk közzétett cikkbe, amelyben összefoglaltuk a MiBand funkcióit és folyamatosan frissítjük, ha valamilyen új funkció jelenik meg.

Milyen telefonokkal és operációs rendszerekkel kompatibilis a MiBand?

A MiBand az Android 4.4 és magasabb operációs rendszerekkel rendelkező telefonokkal kompatibilis a leginkább. A 4.3-as verzióval is jól működik, de nem biztos, hogy az összes funkció elérhető lesz. Az Android régebbi verzióival nem is érdemes próbálkozni, az app nem támogatja őket. Az Ön Androidjának verzióját a „Beállítások->Információk az eszközről->Az Android verziója” alatt tájékozódhat. A MiBandet az iOS és Windows Phone rendszerekkel rendelkező telefonokkal is használhatja. Az Apple telefonok számára az AppStore-ból letöltheti a MiFit appot. A Windows Phone számára sajnos nem létezik semmilyen hivatalos app, de kipróbálhatja a „Bind Mi Band”-et, a „Mi Band Companion”-t, vagy a „Mi Band Tracker”-t, és kiválaszthatja az Ön által preferáltat.

 

Xiaomi Yi Sportkamera

Xiaomi Yi kamerát vásároltam, de nem tudom, hogyan kapcsoljam össze a telefonommal. Segítenének?

Kérjük keresse meg az Útmutató szekciót, ahol megtalálhatja az instrukciókat annak érdekében, hogyan kapcsolhatja össze a kamerát a telefonjával. Az Androidos telefonok számára szükséges letölteni a YiSport appot a miuios.cz/sportcam oldalról, amely csehül és szlovákul is elérhető, és amely segítségével kezelheti a kamerát. Az Apple iPhone telefonok számára az AppStore-ban megtalálhatja a Xiaomi Action Camera (YiCam) appot, de sajnos csak angolul.

Vízálló önmagában a kamera?

A kamera sajnos sem nem vízálló, sem nem vízhatlan, ezért szükséges hozzá egy vízhatlan tokot is vásárolni, amilyent itt találhat.

Xiaomi Powerbankek

Milyen hosszan töltődik a Powerbank?

Sok függ attól, hogy milyen töltővel tölti, vagy milyen hosszú az USB kábel. Ajánljuk, hogy a töltéshez például a tabletje töltőjét használja, amelynek 2A típusú kimenete van. Segítségével a Powerbankjét jelentősen gyorsabban töltheti fel. A táblázatban a gyártótól származó infók vannak az egyes modellek töltési idejéről:

Modell

1A töltő

2A

töltő

5000mAh

-

3,5 óra

10000mAh

10 óra

5,5 óra

16000mAh

14,5 óra

9 óra

 

A Powerbankem kapacitása 5000mAh és a telefonom akkumulátora 2300mAh. Ennek ellenére sem tölti fel a Powerbank a telefont kétszer annyi idő alatt sem, hogyan lehetséges ez?

A blogunkon találhat egy cikket, amely speciálisan erről a problémáról szól. Itt olvashatja el.

Továbbiak

Egyelőre semmilyen kérdések és válaszok.