Vrácení zboží do 14 dnů

 

Zakoupili jste si u nás zboží a nejste s ním spokojeni? Třeba Vám dokážeme poradit na naší zákaznické lince, nebo podpoře na chatu v pravém spodním rohu stránky. Můžeme se třeba společně podívat na nastavení telefonu, nebo Vám zodpovědět všechny vaše otázky a nakonec zjistíte, že Váš výrobek Xiaomi je přece jen super :)

 

Také se může stát, že si svůj nákup rozmyslíte a přejete si zboží vyměnit. Například když koupíte pouzdro pro jiný telefon, než jste zamýšleli, nebo když nejste dostatečně spokojení s kapacitou vaší Powerbanky a přejete si nějakou větší. Stačí nám zavolat na +420 725 435 615, nebo napsat třeba do chatovacího okna v pravém spodním rohu naší stránky. Určitě se domluvíme.

 

Pokud ani toto Vás nepřesvědčí o kvalitách Xiaomi, pak máte samozřejmě 14 dnů od koupě na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží. Veškeré náležitosti se dozvíte v našich Všeobecných obchodních podmínkách (VOP), kde najdete informace o tom, v jakém stavu má zboží být, jaké jsou všechny možné lhůty atd.

 

Klíčové je, abyste nás včas informovali o záměru odstoupit od smlouvy, ať už telefonicky, nebo e-mailem, nebo korespondenčně. Poté nám včas zboží dopravili do kanceláře do Prahy na adresu:

Xiaomi-Store
Římská 24
120 00 Praha 2

v požadovaném stavu dle VOP a ke zboží připojili jak kopii faktury, tak tento formulář s vyplněnými náležitostmi typu - číslo účtu, vašimi údaji, číslem faktury atd.

Formulář pro odstoupení od smlouvy do 14 dnů zde.