(Pokud si přejete vrátit zboží do 14 dnů, prosím klikněte zde.)

Reklamace a servis

Občas se holt stane, že i mistr tesař se utne, robot v továrně se špatně vyspí a na Vašem oblíbeném Xiaomi se po čase něco pokazí. Není potom nic snazšího, než nám jej poslat do servisu, my už se na to podíváme. Provádíme jak klasické záruční opravy, tak nezáruční servis, zejména prasklých sklíček, displejů, výměny reproduktorů atd



Záruční servis

Pokud jste u nás zakoupili zboží a to se porouchalo v průběhu záruční lhůty, máte nárok na jeho bezplatnou opravu. Předtím, než k nám zboží zašlete, prosím podívejte se na naše Časté otázky a odpovědi. Možná naleznete řešení vašeho problému a ušetříte si tak námahu s posíláním zboží, které je třeba jen špatně nastavené.  Pokud jste řešení přece jen nenašli, zašlete zařízení k nám na adresu římský 24, 120 00, Praha 2.

 Reklamace probíhají v souladu s naším reklamačním řádem.

Jak nám zboží zaslat? 

  • Vyplňte prosím tento formulář, který nám pomůže identifikovat problém a také budeme vědět, kam zboží po opravě zaslat, a ten vyplněný vytiskněte.
  • Zboží spolu s kopií faktury a vyplněným formulářem zabalte tak, aby nemohlo dojít k poškození při přepravě
  • Zboží odešlete na adresu:

    Xiaomi-Store.cz
    Římská 24
    120 00 Praha 2


    Jako kontaktní telefon uveďte číslo +420 725 435 615. Na zásilku uveďte čitelně nápis "REKLAMACE". Pokud máte zájem o osobní předání zboží na reklamaci, i to je možné, opět na výše uvedené adrese. Otevírací dobu a další podrobnosti naleznete zde.

Pro naše zákazníky nabízíme slevu -15% na výměnu LCD!



Nezáruční servis

Rovněž poskytujeme i nezáruční servis na zařízení, které nebyly zakoupeny v našem obchodě.

Ceny níže jsou orientační, včetně DPH, a není v nich zahrnuto poštovné (řídí se naším ceníkem dopravy - standartně zasíláme kurýrní službou GLS)



Express servis

Potřebujete opravit telefon hned? V středy nebo pátky poskytujeme expresní opravy! Napište nám email na info@xiaomi-store.cz a dohodněte si termín.



Před aktualizací systému si prosím zálohujte Váš mobilní telefon.

V případě aktualizace se smažou všechna data.

Pokud máte o opravu zájem, kontaktujte nás buď telefonicky na tel. č. 725 435 615, nebo e-mailem na info@xiaomi-store.cz (kontaktní formulář zde). Potvrdíme Vám, zda jsou náhradní díly momentálně skladem či jak dlouho bude oprava trvat. Adresa pro dodání zboží na opravu je pak stejná, jako v případě záručního servisu:

Xiaomi-Store.cz 
Římská 24
120 00 Praha 2



   

Výměna LCD displeje

       

Model                                          

Cena  

Redmi 4x Global  1 990 Kč

Redmi 5 Plus                                                          

Redmi 5

Redmi Note 3

Redmi Note 4 Global

Redmi Note 5

Redmi Note 6 

Mi4

Mi4C

Mi5

Mi Max 1 , 2

Mi A1

Mi A2 Lite

Mi A2

Poco F1 

Mi 8

2 590 Kč

2 090 Kč

2 190 Kč

2 590 Kč

2 590 Kč

2 690 Kč

2 590 Kč

2 190 Kč

3 900 Kč

2 990 Kč

2 590 Kč

2 290 Kč

2 690 Kč

2 690 Kč

4 290 Kč



   OSTATNÍ OPRAVY

                                   

                                         USB

590 Kč

                                         KONEKTOR SLUCHÁTEK

590 Kč

                                         BATERIE

590 - 790 Kč

                                         REPRODUKTOR

590 Kč

                                         PŘEHRÁNÍ SOFTWARU

 

490 Kč

                                         ČIŠTĚNÍ OXIDACE

1200 Kč

                                         ODBLOKACE XIAOMI ÚČTU

1590 Kč

    

     

           - K odblokaci Xiaomi/Google účtu je nutné dodat původní originální daňový doklad (daňový doklad nesmí být z bazaru, zastavárny apd.)

        OPRAVY ROBOTICKÝCH VYSAVAČŮ

 

                                         VÝMĚNA BATERIE 

1990 Kč

                                         LDiS SENZOR

2990 Kč

                                         SACÍ MOTOR

2290 Kč

                                         ČIŠTĚNÍ

  990 Kč